Política de Privacidade e Cookies

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Nota da Fly Agency: este texto é um modelo inicial, escrito para dar cobertura básica de LGPD ao site (identificação do controlador, dados coletados, finalidade, cookies e direitos do titular). Não substitui a revisão de um advogado — recomendo validar com o jurídico de vocês antes de considerar o documento definitivo, especialmente os pontos sobre bases legais e prazos de retenção.

1. Quem somos

Este site é operado por S.R. Peixoto Prestadora de Serviços Ltda ("S.R. Peixoto"), com sede na Rua Jeribá, 325, Chácara Cachoeira, Campo Grande - MS. Para qualquer solicitação relacionada a esta política, entre em contato pelo telefone (67) 99665-4093.

2. Quais dados coletamos

Coletamos os dados que você nos fornece diretamente ao preencher formulários de contato ou orçamento (nome, telefone, cidade e informações sobre o projeto), além de dados de navegação coletados automaticamente por ferramentas de análise, como páginas visitadas, tempo de navegação e origem do acesso.

3. Para que usamos seus dados

Responder solicitações de orçamento e contato;
Entrar em contato via telefone, WhatsApp ou e-mail sobre o projeto solicitado;
Melhorar o conteúdo e a performance do site;
Medir a efetividade de campanhas de marketing (Google Ads, Meta Ads).

4. Cookies e ferramentas de terceiros

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para entender como o site é utilizado e para medir campanhas publicitárias, por meio de:

Google Analytics — estatísticas de uso e comportamento no site;
Google Tag Manager — gerenciamento das demais ferramentas de rastreamento;
Google Ads (conversões) — medição de resultado de campanhas patrocinadas;
Meta Pixel (Facebook/Instagram), quando ativo — medição de campanhas nas redes sociais.

Você pode desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Isso pode afetar o funcionamento de algumas partes do site.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço que apoiam a operação do site (hospedagem, ferramentas de analytics e automação de atendimento) e quando exigido por lei.

6. Seus direitos como titular de dados (LGPD)

Nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), você pode solicitar a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização ou eliminação de dados desnecessários, e informações sobre com quem compartilhamos seus dados. Para exercer esses direitos, entre em contato pelos canais informados no início desta página.

7. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou por obrigação legal, sendo eliminados ou anonimizados após esse período.

8. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.